市場拓展專員
工作職責
1、負責所屬區域內代理商拓展和渠道建設工作,對區域總業績負責。
2、負責對渠道合作伙伴的市場規劃和指導、支持渠道客戶開拓市場。
崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、有銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、有團購線下合作經驗者的優先;
4、表達能力強,具有較強的交際技巧,具有親和力;
5、良好的客戶服務意識;有團隊協作精神。
客服
工作職責
1.負責解答顧客抱怨和投訴,訂單的售后問題及退換貨、退款等事項的處理
2.負責退換貨訂單處理、售后退換貨、快遞異常等問題的處理
3.回復顧客評價、處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評
4.負責客戶回訪老客戶關系的維護。
崗位要求
1.大專以上學歷
2.有團隊合作精神,具有良好的溝通能力
3.有吃苦耐勞精神,細心,耐心
4.負責客戶所反饋問題及相關客訴問題
5.有一年以上工作經驗者優先。